
В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества. Рассматриваются деятельность Международной организации по стандартизации (ISO) и принятое семейство стандартов ISO-9000. Излагаются методологические основы управления качеством; приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Рассматриваются методы управления затратами на обеспечение качества.
На примере сферы образования и информационных технологий раскрываются особенности управления качеством в сфере услуг.
Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству.

Россия в многополярном мире. Факторы устойчивого развития отечественной экономики. Монография
2 000 руб.
КУПИТЬ
Практикум по грамматике испанского языка. Прошедшее время. Уеб. пособие. Гриф МУМЦ "Профессиональный учебник". Гриф НИИ образования и науки.
2 000 руб.
КУПИТЬ
Спортивный менеджмент .2-е изд., перераб. и доп. Учебник. Гриф МО РФ. Гриф МУМЦ "Профессиональный учебник". Гриф НИИ образования и науки.
3 500 руб.
КУПИТЬ
Ценообразование. Учебник. Гриф МУМЦ "Профессиональный учебник". Гриф НИИ образования и науки.
3 500 руб.
КУПИТЬ
Актуальные проблемы муниципальной службы в Российской Федерации. 2-е изд., перераб. и доп. Учеб. пособие. Гриф НИИ образования и науки. Гриф МУМЦ "Профессиональный учебник". Гриф МНИЦ Судебной экспертизы и исследований.
1 600 руб.
КУПИТЬ
Основы гражданского права. 5-е изд., перераб. и доп. Учебник. Гриф МУМЦ "Профессиональный учебник". Гриф НИИ образования и науки.
3 000 руб.
КУПИТЬ
Юридическая компаративистика. 2-е изд., перераб. и доп. Учебный курс. Электронный учебник.
2 500 руб.
КУПИТЬ
Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в отраслях народного хозяйства. 2-е изд., перераб. и доп. Учебник. Гриф МУМЦ "Профессиональный учебник". Гриф "НИИ образования и науки"
3 000 руб.
КУПИТЬ