Психология общения и переговорной деятельности. 3-е изд., испр. и доп. Учебник. Гриф МУМЦ "Профессиональный учебник". Гриф НИИ образования и науки.

• Автор: Под ред. А.Г. Караяни, В.Л. Цветкова.
• ISBN: 978-5-238-04160-5
• Страниц: 319
• в переплете

Учебник содержит психологически обоснованные пути и способы овладения сотрудниками правоохранительных органов умениями и навыками эффективного общения. Представлены конкретные психотехники взаимодействия в различных обстоятельствах, в том числе при ведении переговоров с преступниками, захватившими заложников; предложены способы выстраивания контактов с партнерами-манипуляторами, продуктивного разрешения конфликтных ситуаций на основе выбора подходящей стратегии, использования определенного психологического инструментария и методов.
Продемонстрированы возможности социально-психологического тренинга в качестве эффективного средства для развития коммуникативной компетентности сотрудников органов внутренних дел (осознание и преодоление внутренних барьеров, страха, развитие навыков рефлексии, эмпатии, формирование способности прогнозировать поведение другого человека и т.д.).
Для курсантов, слушателей, студентов, обучающихся по специальностям 37.05.02 "Психология служебной деятельности", 44.05.01 "Педагогика и психология девиантного поведения", 40.05.02 "Правоохранительная деятельность" и 40.03.02 "Обеспечение законности и правопорядка", преподавателей образовательных организаций, сотрудников органов внутренних дел, а также всех, кто интересуется данной проблематикой.